Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander
Comment passer une commande ?
Choisissez votre pièce, sélectionnez la taille et la couleur, puis remplissez le formulaire avec votre nom, téléphone, adresse et ville. Notre équipe vous appelle ensuite pour confirmer. Vous pouvez aussi commander directement sur WhatsApp.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous livrons partout au Maroc en 24 à 72 heures. Les frais dépendent de votre ville et sont affichés avant de confirmer. La livraison est gratuite à partir d'un certain montant d'achat.
Comment se passe le paiement ?
Paiement à la livraison uniquement : vous payez en espèces au livreur quand vous recevez votre commande. Aucun paiement en ligne n'est demandé.
Puis-je échanger si la taille ne convient pas ?
Oui, contactez-nous sur WhatsApp dès réception et nous organisons l'échange de taille selon la disponibilité du stock.
Comment choisir ma taille ?
Chaque fiche produit indique les tailles disponibles. En cas de doute, envoyez-nous vos mensurations sur WhatsApp et nous vous conseillons la taille idéale.
Comment vous contacter ?
Par WhatsApp ou téléphone au numéro affiché sur le site, 7j/7. C'est le moyen le plus rapide d'obtenir une réponse.